Nestes tempos difíceis, talvez nenhuma instituição tenha se desvendado mais rápida e completamente do que a medicina americana. Em apenas algumas décadas, o sistema médico foi invadido por organizações que buscam explorar com fins lucrativos a confiança que os americanos vulneráveis ​​e doentes depositam em seus cuidados de saúde. Nossos políticos se mostraram relutantes ou incapazes de controlar os custos cada vez mais exorbitantes enfrentados pelos pacientes, e as soluções baseadas no mercado parecem apenas canalizar somas cada vez maiores de nosso dinheiro para as mãos das empresas. Prêmios de seguro impossivelmente altos e contas inexplicavelmente grandes se tornaram fatos da vida; O fatalismo se instalou. Muito rapidamente, os americanos aceitaram pagar mais por menos. Como as coisas ficaram tão ruins tão rápido?

Dividindo este negócio monolítico em indústrias individuais - os hospitais, médicos, seguradoras e fabricantes de medicamentos - que juntos constituem nosso sistema de saúde, Rosenthal expõe a evolução recente da medicina americana como nunca antes. Como a saúde, o esforço de cuidar, se tornou a saúde, a indústria altamente lucrativa? Os sistemas hospitalares, administrados por executivos de negócios, se comportam como credores predatórios, perseguindo pacientes e confiscando suas casas. As instituições de caridade de pesquisa estão na cama com grandes empresas farmacêuticas, que sub-repticiamente lucram com as doações feitas pelos trabalhadores. Os pacientes recebem contas em código, de médicos empreendedores que eles nunca viram.